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智慧科技打造便捷機場體驗

智慧科技升級機場體驗,打造以旅客為核心的便捷旅程
 
無論是商務出差或展開一段全新旅程,機場往往伴隨著時間壓力、緊張感與各種不便。研究顯示,約有 44% 的旅客認為前往機場比看牙醫更令人感到壓力,另有 37% 的旅客認為搭乘飛機甚至比報稅更令人緊張。這些數據顯示,機場營運單位需要重新思考旅客體驗,將機場從容易產生焦慮的場域,轉型為更舒適、便利且高效率的旅程起點。
提升旅客體驗,不僅有助於提高既有旅客滿意度,也能強化機場整體服務競爭力。關鍵在於打造以旅客為核心、兼具便利、效率與舒適度的智慧環境。艾訊提供多元運算與互動顯示解決方案,可靈活整合既有機場系統,協助營運單位提升自助服務、即時資訊與旅客服務品質,滿足現代旅客持續演進的需求。

自助報到服務機,簡化旅客 Check-In 流程

傳統機場報到流程往往耗時,而自助報到服務機可讓整體流程更加快速、高效且便利。旅客可透過直覺式觸控介面,自行完成報到、列印登機證與行李標籤,大幅縮短等候時間並提升整體機場服務體驗。

ITC151 + SDM310S/SDM510L:15.6 吋 FHD 互動觸控電腦,搭載 Intel® Smart Display Module
15.6 吋 FHD 互動觸控螢幕
15.6 吋 FHD 多點觸控螢幕

ITC151 配備 15.6 吋 Full HD 觸控螢幕,支援投射式電容 10 點觸控,並具備 220 nits 亮度,可提供清晰顯示與直覺操作體驗,非常適合機場自助報到與互動式 Kiosk 應用。

可抽換模組化設計
可抽換 SDM 模組,簡化升級維護

透過可抽換式 Intel® Smart Display Module(SDM),可簡化系統升級並降低停機時間,提升機場自助服務設備的擴充性與維護效率。營運單位可依需求選擇低功耗的 SDM310S,或具備更高運算效能與連線能力的 SDM510L。

彈性周邊整合
彈性整合多元周邊設備

ITC151 可選配 RFID Reader、條碼掃描器與熱感式印表機等周邊設備,滿足機場自助服務需求。搭配桌面、壁掛或落地式支架等多元安裝方式,可靈活整合至不同機場空間與 Kiosk 設計。

ITC151 機場自助報到服務機
 

即時航班資訊顯示,讓旅程更清楚順暢

旅客需要隨時掌握正確且即時的航班資訊。機場可導入可靠的航班資訊顯示系統(FIDS),並與機場管理軟體整合,即時更新出發、抵達與登機門資訊。搭配高解析度大型顯示設備,即使在人潮密集的大型航廈中,也能讓旅客快速掌握重要資訊,降低移動過程中的不確定感。

DSP511:支援四螢幕 4K 顯示的高效能無風扇數位看板播放器
四組 4K 顯示輸出
四組 4K 顯示輸出

DSP511 配備 4 組 HDMI 2.0,每組皆支援 4K 解析度,可同時驅動多個高解析度顯示器,協助機場高效率呈現即時航班資訊與多媒體內容。

高效能 Intel 處理器
高效能運算,流暢播放高解析內容

DSP511 搭載第 11 代 Intel® Core™ i5/i3 或 Celeron® 處理器,可穩定處理多螢幕高解析內容播放,滿足機場 FIDS 與數位看板的長時間運作需求。

彈性連線與無線擴充
豐富 I/O 與無線連線擴充

DSP511 提供 4 組 USB、2 組 LAN,其中 1 組支援 2.5GbE,以及 1 組 COM。透過 M.2 擴充槽,可整合 Wi-Fi、Bluetooth、5G 與 LTE 等無線通訊功能,滿足不同機場環境的網路與設備整合需求。

DSP511 機場航班資訊顯示系統

互動式資訊服務機,提供即時旅客指引

現代機場可透過互動式自助資訊服務機,全天候提供旅客即時指引與資訊服務,進一步提升整體旅程體驗。旅客可透過地圖與導航功能快速找到登機門、貴賓室與其他機場設施,也能查詢餐飲與零售資訊,包括菜單、優惠活動與商店位置,讓購物、用餐與候機過程更加便利。

ITC241 + SDM500L:23.8 吋 FHD 互動觸控電腦,搭載 Intel® Smart Display Module
23.8 吋 FHD 互動觸控螢幕
23.8 吋 FHD 多點觸控螢幕

ITC241 配備 23.8 吋 Full HD TFT LCD,亮度達 250 nits,可提供清晰易讀的顯示效果。投射式電容 10 點觸控設計,讓旅客可直覺操作地圖、導航與各類資訊查詢功能。

模組化 SDM 設計
模組化 SDM 架構,提升維護彈性

ITC241 採 Intel® SDM CPU Card 模組化架構,可簡化系統維護與後續升級。搭配 SDM500L 與第 8 代 Intel® Core™ 或 Celeron® 處理器,可提供流暢的互動操作體驗,滿足機場資訊 Kiosk 應用需求。

完整周邊連線能力
完整連線介面,靈活整合周邊設備

SDM500L 提供 4 組 USB 3.0、GbE LAN,以及音訊與麥克風介面,可輕鬆整合喇叭、攝影機等周邊設備,打造更完整的互動式旅客服務系統。

ITC241 機場互動資訊服務機