隨著智慧住宅與社區服務持續發展，住戶對便利性、安全性與隱私的要求也日益提升。對高端住宅而言，外送與包裹管理除了講求便利，更需要兼顧住戶隱私、社區門禁及公共空間管理。全球工業電腦領導廠商－艾訊股份有限公司攜手知名建設，將工業級人機介面GOT110A導入「台中南屯七期豪宅」案場的智慧取件櫃，以穩定可靠的觸控操作平台，支撐社區日常取件服務，打造兼具安全、易用與空間質感的智慧取件體驗。
本案將智慧取件櫃設置於住宅公共空間，讓外送人員可於指定區域完成餐點投遞，住戶再依通知自行下樓取件，不需配合外送員送達時間。透過獨立櫃格與取件碼，餐點可與住戶對應並集中管理，降低餐點放置於大廳公共區域所產生的拿錯或遭取走風險，同時減少外送人員進入住宅梯廳、電梯及私人樓層的需求。
艾訊能提供什麼？
本案選用艾訊GOT110A作為智慧取件櫃的人機介面，提供清楚直覺的觸控操作入口，整合存件、取件與通知註冊等主要功能。工業級硬體設計可支援社區公共空間的長時間使用，搭配直覺的操作介面，讓住戶能快速完成相關操作。此外，觸控終端嵌入木紋櫃體，與住宅公共空間的整體設計相融合，在提供智慧服務的同時，也兼顧設備功能與環境質感。
帶來哪些效益？
導入智慧取件櫃後，外送人員可於指定區域完成投遞，住戶收到通知後再自行取件，有助於提升住戶隱私與社區門禁安全。尤其對重視隱私的高端住宅住戶而言，外送人員不必上樓，也不需要知道住戶實際樓層或門牌，可降低陌生人進入住宅私人區域的機會。透過獨立櫃格與取件碼，餐點不再集中放置於大廳桌面或櫃檯，可降低餐點拿錯或遭取走的機率；同時，住戶不必配合外送人員的送達時間，提升取件彈性。
對物業管理而言，智慧取件櫃也能減少櫃檯人員代收、辨識餐點、通知住戶及保管餐點等工作，讓物業人力能更專注於迎賓、保全及住戶服務。此外，集中管理外送餐點，也能避免尖峰時段大量外送餐點堆放於公共空間，有助於維持大廳整潔與整體環境質感。若系統具備投遞、開櫃及取件時間等數位紀錄，亦能在發生餐點遺失等狀況時，提供後續查詢與釐清的依據，進一步提升智慧取件管理的完整性。
為何選擇艾訊？
豪宅社區的智慧設備不僅需要完成基本功能，更需要在長時間、高頻率使用下維持穩定運作，同時兼顧操作體驗與公共空間的整體質感。艾訊GOT110A以工業級硬體平台作為智慧取件櫃的人機介面，提供穩定可靠的運作基礎，並透過清楚的觸控介面協助住戶快速完成存件與取件。
本案透過艾訊將工業級人機介面融入智慧取件櫃，讓科技設備自然融入住宅生活。從硬體穩定性、操作易用性到櫃體整合設計，GOT110A支撐智慧取件服務在高端住宅場域中的日常運作，實現「穩定、易用、美感」的智慧取件體驗。
產品資訊：10.1吋工業級觸控式平板電腦GOT110A
艾訊10.1吋工業級觸控式平板電腦GOT110A，搭載Intel® N150處理器 (Twin Lake)，採用堅固耐用且低功耗設計，專為嚴苛環境下的長期部署而打造。結合無風扇架構、堅固機械結構及高度整合的USB-C介面，簡化系統整合流程，同時確保24/7全天候穩定運作。本案應用於智慧取件櫃的人機介面，提供直覺的觸控操作入口，協助使用者完成存件、取件及相關服務操作。透過工業級硬體平台，可支撐智慧櫃體於社區公共空間中的長時間運作，並以嵌入式設計融入不同櫃體與空間環境。